Malafide incassobureaus aangepakt

Malafide incassobureaus aangepakt

De Wet aanpak misstanden incassodienstverlening is een initiatiefwet van Carola Schouten (ChristenUnie) en Keklik Yücel (PvdA), waarmee ze een eerlijkere, transparante en meer betrouwbare incassosector voor ogen hebben.
De afgelopen jaren zijn een hoop misstanden geconstateerd in de incassobranche en ondanks deze signalen is de regelgeving op dit gebied in beperkte mate aangescherpt. Aangezien niet alleen incassobureaus, maar ook advocaten, boekhouders, gerechtsdeurwaarders en administratiekantoren dergelijke diensten uitvoeren en incassobureaus geen wettelijke bevoegdheden hebben maar hier wel mee dreigen, is het moeilijk om grip te krijgen op de incassobranche en duidelijke eisten te stellen aan de kwaliteit van de incassodiensten.

Een incassobureau wordt in de initiatiefwet aangemerkt als een onderneming die staat geregistreerd in het incassobureauregister. Wanneer ondernemingen of natuurlijke personen niet geregistreerd zijn in het betreffende register, is het verboden zich als incassobureau voor te doen. Incassobureaus die meermaals de fout in gaan lopen tevens het risico hun registratie in het register te verliezen.
Incassobureaus dienen het incassoproces transparant en duidelijk in te richten door onder andere de opbouw van de incassovordering helder te maken en de mogelijkheid tot het treffen van een betalingsregeling duidelijk te melden. Ongeoorloofde drukmiddelen dienen voorts achterwege te worden gelaten en de integriteit van bestuurders en medewerkers van incassobureaus dienen te worden gewaarborgd middels gestelde vakbekwaamheidsvereisten.

Bij een overtreding van één van de bepalingen zal een boete of last onder dwangsom worden opgelegd aan het incassobureau. Bij een tweede overtreding wordt deze boete of dwangsom verdubbeld. Na drie overtredingen wordt het bureau vijf jaar uit het incassoregister geschrapt en moet het haar werkzaamheden stoppen.

Bron: Toelichting bij de concept-wettekst van de Initiatiefwet Schouten-Yucel, de Wet Aanpak Misstanden Incassodienstverlening, ten behoeve van de informele consultatieronde van juli 2016.